有，地铁站客服中心
首先在自助买票机上，选择目的地（要去的地方）、选择车票张数（几个人）、投币即可，等待车票自动发出，最后拿好车票和剩余零钱。
(2)南京地铁零钱扩展阅读：
出自动售票机设于车站非付费区，用于乘客自助式购买地铁单程票和乘客自助查询车票。 自动售票机应可通过参数设置为接受硬币、纸币等支付方式，并可以硬币找零。
1运行模式
自动售票机应具有正常模式、无找零模式、只接收硬币、暂停服务等模式。在各运行模式下均应对乘客有相应提示。
2、正常模式
乘客在自动售票机上可采用系统允许接受的现金或储值类车票（预留）购买单程票，可采用硬币找零。从运营结束时前的一个确定时间开始，在状态显示屏上对购票的乘客给予提示。
3、无硬币找零模式
当找零装置中硬币存量少于最少设定值时，自动售票机自动转换为无找零模式，乘客显示器显示“无硬币找零”等信息。
4、只接受硬币（纸币）模式
当纸币（硬币）接收器发生故障或纸币（硬币）箱内纸币（硬币）数量大于预先设定的值时，自动售票机应能自动转换为只接受硬币（纸币）模式，乘客显示器显示“只接受硬币（纸币）”等信息。
5、退出服务模式
当自动售票机发生故障、票箱空或钱箱满不能继续提供服务时，自动售票机将自动转为退出服务模式，状态显示器显示“暂停服务”等信息。车站服务器SC也可通过命令设置自动售票机进入或退出“退出服务模式”。
手机可以支付的，零钱当然更好
去了南京之后,找到一个地铁口下去,然后你就会看到一些人在售票机那站着买票。你就可以直接塞入5或者10元的纸币,选择你去的目的地购票了。
如果要去很多地方,记得准备一些零钱5元十元的。
1、在售票机点开你要搭乘的地铁线路，找到目的地。
(5)南京地铁零钱扩展阅读：
注意事项：
1、车票当日当站有效，隔日无效，不予退票；
2、请保持车票清洁，勿弯曲折叠，勿接近磁场；
3、进站时请在检票机上方感应，出站时请插入检票机回收；
4、单程票少补（如果超出规定站台数目，需要补票），多不退（如果少于规定站台数目，不退剩余的钱。）。
摘要 自动售票机只能使用1元硬币和七成新以上的5元、10元、20元纸币。如果没有零钱，地铁站厅内设有客服中心，可提供换取发票、兑换零钞等服务。
早点摊、夜排档都行的。
从火车站坐地铁的话（友情提醒，火车站人很多买票可能得排队），买票内可以投纸币也可以投硬币，在自容动售票机上选择线路（去中华门坐一号线），然后选择终点站中华门（自动售票机是触摸式的，点点就可以，或者看看前面的人怎么买票的），售票机会显示8元，把钱投进去，没零钱就投10元让它找钱。然后票和找零就一起下来了。进站出站看看前面的人怎么做就行了，很简单。祝你玩得开心！
没有南京市民卡的，都是在南京地铁的自动售票机（TVM）购票的，具体流程如下：
1、购票：
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车票种类：
1、单程票：外观圆形，面值与购买价格相对应，单次乘坐进闸机生效，到达目的地站后出闸机后回收。
2、金陵通卡：具有储值功能，没有最低金额限制，上不封顶，刷卡成人九五折未成年人对折。根据优惠政策，使用金陵通卡乘坐地铁后，90分钟之内换乘其他交通工具，或其他交通工具换乘地铁，有1元优惠。
3、纸质车票：是指南京地铁出现大客流时，采用人工售票、人工检票验票所使用固定面额的纸质的车票，面额有2元、3元、4元三种。
限期计次卡：是南京地铁每逢节假日或者南京地铁运营纪念日发行的一定面值的储值卡，限制在一定的日期前使用完，并且每次乘坐不分乘坐里程长短一律2元或者3元。
乘坐南京地铁可使用单程票或金陵通，使用金陵通的乘客将获得9.5折的优惠，使用金陵通学生卡乘客将获得5折的优惠。
纸票售票处（同时是问讯处）可以兑换。
